2021年4月21日上午,濟南連心職業(yè)培訓學校舉辦2021年第一期保潔員初級培訓。此次培訓分為理論培訓和實操演練兩部分,分別由濟南連心職業(yè)培訓學校資深講師馬雪峰、張奇授課,20余名保潔學員參加了此次培訓。
濟南連心培訓職業(yè)學校資深講師馬雪峰首先對學員進行保潔專業(yè)知識的理論培訓。培訓以“7s管理”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、提高)為切入點,結合學員日常工作實際,詳細講解了保潔工作的標準化工作方法。以抹布分區(qū)粉色,“一床一巾、一桌一布”為例,細化標準,提高效率,讓學員從小事做起,不斷超越自我,為每一位客戶提供更為系統(tǒng)化、標準化和人性化的服務。
為了加深理論知識的消化和吸收,促進理論與實踐相結合,濟南連心職業(yè)培訓學校資深講師張奇帶領全體學員進行了實操演練。從抹布分區(qū)分色、榨水車使用、玻璃器和吸塵器使用方法和技巧等方面對學員進行一對一實操培訓,讓每一位學員都能將理論運用到實際工作中,提高工作效率,確保保潔工作高標準完成!
濟南連心職業(yè)培訓學校一直秉承“育人為本”的教學理念,設立保潔員三級培訓體系,與時俱進、開拓創(chuàng)新,不斷進取,將“用心去做、快樂服務”的服務宗旨和“服務五講”(服務講政治、做事講大局、工作講標準、管理講科學、目標講極致)的物業(yè)管理經(jīng)驗相結合,不斷提高服務質(zhì)量,以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情,為廣大業(yè)主創(chuàng)造美好工作生活環(huán)境!
(圖/文 任江婷)