2020年10月22日下午，濟南連心物業(yè)有限公司舉辦禮儀培訓(xùn)班。濟南連心物業(yè)有限公司黨支部書記、董事長王宏勇、副總經(jīng)理曹立、工會主席吳建軍、總經(jīng)理助理李義和公司管理人員、會議服務(wù)人員、秩序維護人員等70余人參加了本次禮儀培訓(xùn)。

      本次培訓(xùn)由人力資源部經(jīng)理李玉霞主持，濟南市簽證中心會議服務(wù)人員馬文怡主講，她結(jié)合自己2年的國際空乘經(jīng)歷，從個人形象塑造、禮儀規(guī)范介紹、微笑用心服務(wù)和秩序維護標(biāo)準(zhǔn)化等四個方面詳細(xì)介紹了濟南連心物業(yè)有限公司對于標(biāo)準(zhǔn)化管理的服務(wù)理念。外塑形象，內(nèi)修品行，傳承美德，濟南連心物業(yè)有限公司通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和體驗，讓每個員工在具備優(yōu)美形體的同時，更具備親和的待人態(tài)度、流暢的表達溝通和積極主動的學(xué)習(xí)意識，進而成長為知禮、懂禮、守禮的高素質(zhì)物業(yè)服務(wù)人員，為業(yè)主提供最舒適、最暖心的物業(yè)管理服務(wù)！讓每個員工在具備優(yōu)美形體的同時，更具備親和的待人態(tài)度、流暢的表達溝通和積極主動的學(xué)習(xí)意識，進而成長為知禮、懂禮、守禮的高素質(zhì)物業(yè)服務(wù)人員，為業(yè)主提供最舒適、最暖心的物業(yè)管理服務(wù)！

馬文怡為公司員工做現(xiàn)場講解

    公司黨支部書記、董事長王宏勇總結(jié)時強調(diào)，濃厚的禮儀文化氛圍是公司制度有效運行的基礎(chǔ)。通過禮儀培訓(xùn)，發(fā)揮公司員工自我管理、自我服務(wù)、自我教育的功能，彰顯濟南連心物業(yè)有限公司優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化，營造注重禮儀的服務(wù)氛圍，在今后的服務(wù)過程中要更好的發(fā)揮榜樣作用，切實有效的提升每一位公司職工的服務(wù)質(zhì)量，打造一支“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效、進步、懂禮”的頂尖服務(wù)團隊

實、高效、進步、懂禮”的頂尖服務(wù)團隊。

“禮者，天地之序也?！敝袊怨乓詠砭陀小拔拿鞴艊Y儀之邦”的美譽。濟南連心物業(yè)有限公司自2000年7月成立以來，發(fā)展至今，一直秉承著“三個對待”服務(wù)理念，擁有深厚的企業(yè)文化和優(yōu)秀的服務(wù)傳統(tǒng)，文明禮儀蔚然成風(fēng)。濟南連心物業(yè)有限公司舉辦禮儀培訓(xùn)班不僅是用禮儀制度增強員工認(rèn)同感和歸屬感，更是對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚，與時俱進開拓創(chuàng)新，努力樹立起濟南物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的新標(biāo)桿！

（圖/李童 文/任江婷）