2020年10月22日下午，濟南連心物業(yè)有限公司舉辦禮儀培訓班。濟南連心物業(yè)有限公司黨支部書記、董事長王宏勇、副總經(jīng)理曹立、工會主席吳建軍、總經(jīng)理助理李義和公司管理人員、會議服務人員、秩序維護人員等70余人參加了本次禮儀培訓。

      本次培訓由人力資源部經(jīng)理李玉霞主持，濟南市簽證中心會議服務人員馬文怡主講，她結合自己2年的國際空乘經(jīng)歷，從個人形象塑造、禮儀規(guī)范介紹、微笑用心服務和秩序維護標準化等四個方面詳細介紹了濟南連心物業(yè)有限公司對于標準化管理的服務理念。外塑形象，內修品行，傳承美德，濟南連心物業(yè)有限公司通過禮儀培訓的學習和體驗，讓每個員工在具備優(yōu)美形體的同時，更具備親和的待人態(tài)度、流暢的表達溝通和積極主動的學習意識，進而成長為知禮、懂禮、守禮的高素質物業(yè)服務人員，為業(yè)主提供最舒適、最暖心的物業(yè)管理服務！讓每個員工在具備優(yōu)美形體的同時，更具備親和的待人態(tài)度、流暢的表達溝通和積極主動的學習意識，進而成長為知禮、懂禮、守禮的高素質物業(yè)服務人員，為業(yè)主提供最舒適、最暖心的物業(yè)管理服務！

馬文怡為公司員工做現(xiàn)場講解

    公司黨支部書記、董事長王宏勇總結時強調，濃厚的禮儀文化氛圍是公司制度有效運行的基礎。通過禮儀培訓，發(fā)揮公司員工自我管理、自我服務、自我教育的功能，彰顯濟南連心物業(yè)有限公司優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化，營造注重禮儀的服務氛圍，在今后的服務過程中要更好的發(fā)揮榜樣作用，切實有效的提升每一位公司職工的服務質量，打造一支“嚴謹、務實、高效、進步、懂禮”的頂尖服務團隊

實、高效、進步、懂禮”的頂尖服務團隊。

“禮者，天地之序也。”中國自古以來就有“文明古國，禮儀之邦”的美譽。濟南連心物業(yè)有限公司自2000年7月成立以來，發(fā)展至今，一直秉承著“三個對待”服務理念，擁有深厚的企業(yè)文化和優(yōu)秀的服務傳統(tǒng)，文明禮儀蔚然成風。濟南連心物業(yè)有限公司舉辦禮儀培訓班不僅是用禮儀制度增強員工認同感和歸屬感，更是對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚，與時俱進開拓創(chuàng)新，努力樹立起濟南物業(yè)管理服務行業(yè)的新標桿！

（圖/李童 文/任江婷）